ABSTRAK

E-commerce sebuah marketplace yang digunakan sebagai tempat transaksi
komersil yang melibatkan pertukaran nilai dilakukan pada media teknologi internet
oleh setiap individual ataupun organisasi. Salah satu yang termasuk dalam e
commerce yang di mana pada saat ini banyak digunakan masyarakat Indonesia
adalah aplikasi Shopee. Shopee merupakan marketplace di bidang e-commerce
yang saat ini tengah berkembang di Indonesia. Minat terhadap shopee terbentuk
setelah diperoleh informasi tentang objek atau kemauan, disertai dengan
keterlibatan perasaan terarah pada objek kegiatan tertentu, dan terbentuk oleh
lingkungan. Secara teoritis dan praktis Technology Acceptance Model (TAM)
merupakan model yang dianggap paling tepat dalam menjelaskan bagaimana
pengguna menerima sebuah sistem. Penelitian ini menggunakan metode
Technology Acceptance Model (TAM) merupakan teori yang menawarkan landasan
untuk mempelajari dan memahami perilaku pengguna. Tujuan dilakukannya
penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan penggunaan
(Perceived Ease Of Use (PeoU), persepsi kemanfaatan (Perceived of Usefulness
(PoU) dan persepsi keamanan (Perceived Security) dalam menggunakan aplikasi
E-Commerce Shopee. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang
dimana data yang akan digunakan sifatnya adalah data primer. Data primer
penelitian diperoleh melalui responden yang mengisi kuesioner dengan
menggunakan skala likert. Pengolahan dan analisis data dilakukan menggunakan
metode Partial Least Square - Structural Equal Modeling (PLS-SEM) dengan
software SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Persepsi Manfaat
(Perceived Ssefulness) berpengaruh positif dan signifikan pada Penggunaan E
Commerce Shopee. Persepsi Kemudahan (Perceived Ease of Use) berpengaruh
positif dan signifikan pada Penggunaan E-Commerce Shopee. Persepsi Keamanan
(Perceived Security) berpengaruh positif dan signifikan pada Penggunaan E
Commerce Shopee.